CENTRO LEGAL Y DE CONFIANZA
Aquí reunimos, en un solo lugar, todo lo que debes saber para estar tranquila con Julie Alisados: quiénes somos, qué políticas aplican a tu servicio o compra y cómo cuidamos tus datos.
1. QUIÉNES SOMOS
JULIE ALISADOS S.A.S. · NIT 901.918.276-5
Sede Tunja: Avenida Olímpica #190, Pasaje Boulevard, Local 140
Sede Moniquirá: Carrera 6 No. 18-68
WhatsApp oficial: 304 358 8180
Correo: julievalencia@juliealisados.com
2. NUESTRAS POLÍTICAS
- Política de Privacidad y Datos: qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos (Ley 1581 de 2012).
- Política de Cookies: qué medimos en esta página y cómo aceptar o rechazar.
- Política de Servicio y Abonos: cómo funciona tu cita, el abono y la reprogramación.
- Política de Garantía: qué cubre y qué cuidados necesita tu cabello.
- Política de Envíos: despachos de productos a toda Colombia.
- Términos y Condiciones del Mes: precios, qué incluye cada promoción y sus condiciones.
3. TUS DATOS Y TUS DERECHOS
Tus datos personales son tuyos. Como titular tienes derecho a conocerlos, actualizarlos, rectificarlos, pedir que los eliminemos y retirar tu autorización cuando quieras.
- Si no quieres recibir más promociones, escríbenos por WhatsApp "ya no" o respóndenos el mensaje y dejamos de enviártelas.
- Para cualquier otro trámite sobre tus datos, escríbenos al correo o al WhatsApp oficial de arriba. El procedimiento completo está en la Política de Privacidad y Datos.
- Las promociones y comunicaciones comerciales se envían solo con tu autorización previa.
4. NUESTROS COMPROMISOS
- Diagnóstico capilar personalizado previo a tu procedimiento, incluido sin costo adicional cuando agendas un servicio.
- Precios claros: lo que ves en promociones es lo que pagas, con sus condiciones publicadas en los Términos y Condiciones del Mes.
- Productos con Registro Sanitario INVIMA vigente y seguridad dermatológica oficial.
- Alisados 100% libres de formol.
- Pagos: la tarifa promocional aplica con pago directo (efectivo, transferencia Bancolombia o Bre-B; también tarjetas de crédito). Si prefieres pagar a cuotas con Addi, te atendemos con la tarifa regular de salón e incluimos todos los obsequios de la promoción.
5. AUTORIDAD DE CONTROL
Somos una empresa vigilada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección al consumidor y de protección de datos personales en Colombia. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, también puedes acudir a ella.
Última actualización: 10 de octubre de 2026. Esta página es un resumen para que encuentres todo fácilmente; los documentos completos son los enlazados arriba.
