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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS

JULIE ALISADOS S.A.S.
NIT: 901.918.276-5
Dirección: Carrera 6 No. 18-68, Moniquirá, Boyacá
Teléfono de contacto: 304 358 8180
Correo electrónico: juliealisados@gmail.com

1. MARCO LEGAL

Esta política se desarrolla conforme a:

2. DEFINICIONES

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos recolectados por JULIE ALISADOS S.A.S. serán utilizados exclusivamente para:

  1. Agendar citas y confirmar asistencia.
  2. Realizar diagnósticos capilares personalizados.
  3. Gestionar el historial capilar y de servicios de los clientes.
  4. Contactar a los clientes para seguimiento post-servicio o recordatorios.
  5. Enviar promociones, campañas o novedades (previa autorización expresa).
  6. Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables.
  7. Garantizar la seguridad de las instalaciones (cuando se usen cámaras de seguridad).
  8. Mantener contacto con proveedores, empleados y terceros con fines administrativos.
  9. Uso Promocional de Imagen: Utilizar el registro fotográfico y videográfico (antes y después) de los procedimientos realizados para fines de marketing, publicidad y testimonios en redes sociales, sitios web y otros canales digitales. Esta autorización incluye la fijación, reproducción, comunicación pública y distribución de la imagen captada durante los procedimientos, renunciando a cualquier compensación económica por este concepto.
  10. Compartir con Socios Comerciales: Transferir o transmitir sus datos personales a aliados estratégicos y socios comerciales, con el fin de ofrecer servicios conjuntos, promociones especiales, mejorar la experiencia del cliente y realizar actividades de mercadeo directo.

4. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (SALUD E IMAGEN)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. En JULIE ALISADOS S.A.S., recolectamos datos sobre su estado de salud capilar, posibles alergias, estado de gestación e imágenes fotográficas/biométricas.

ADVERTENCIA LEGAL: En virtud de la ley, el Titular no está obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles. No obstante, el suministro de información sobre salud es requisito indispensable para la seguridad y el éxito del procedimiento técnico-capilar. El uso de imágenes con fines promocionales se realizará respetando siempre la dignidad del Titular y bajo las finalidades descritas en la Sección 3 de esta política.

5. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

JULIE ALISADOS S.A.S. solicita de forma previa, expresa e informada la autorización del titular de los datos personales. Esta autorización se obtiene mediante:

6. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se realizará respetando el interés superior de los mismos y asegurando el respeto de sus derechos fundamentales. La autorización para el tratamiento de estos datos deberá ser otorgada por su representante legal (Padre, Madre o Tutor), quien deberá firmar la correspondiente Ficha Técnica de Servicio.

7. DERECHOS DEL TITULAR

Los titulares de datos tienen derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  3. Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  5. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respete la ley. Nota: El Titular podrá solicitar en cualquier momento el cese de envío de comunicaciones comerciales y promocionales sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

📞 WhatsApp: 304 358 8180
📧 Correo electrónico: juliealisados@gmail.com


La solicitud debe contener:

El tiempo de respuesta será de:

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad, con acceso restringido solo al personal autorizado. Se emplean controles físicos, técnicos y administrativos para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

10. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos no serán transferidos a terceros, salvo que:

11. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Las bases de datos estarán vigentes durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, y conforme a lo establecido en la legislación colombiana.

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales de atención y redes sociales.

13. ENTRADA EN VIGENCIA

La presente política rige a partir del 27 de Abril de 2026 y sustituye cualquier versión anterior.

AUTORIZACIÓN EXPRESA:

Al aceptar esta política, el Titular autoriza de manera previa, expresa e informada a JULIE ALISADOS S.A.S. para tratar sus datos personales (incluyendo datos sensibles de salud e imagen) de acuerdo con las finalidades aquí descritas. El Titular manifiesta que ha sido informado sobre sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos en los canales de atención suministrados.

Superintendencia de Industria y Comercio

Superintendencia de Industria y Comercio

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